Receiver Archive

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Receiver : Erreur de client inconnue 0

Suite à une mise à jour de client Receiver 3.4.300.10 vers 4.4.0.8014 sur des serveurs XenApp 6.5 R06 (W2K8 R2 sp1 Us), certains de nos utilisateurs nous ont remonté une erreur lors de connexion sur des bureaux publiés (se connecter à un bureau publié via un bureau publié….. ça se passe de commentaire 🙂 ) .

The connection to « Desktop……….. » failed with status (Unknow client error 0).

La connexion à « Desktop……….. » a échoué avec l’état (Erreur de client inconnue : 0) .

 

error_receiver02Comment ça Unknow 🙂


Afin de bypasser cette erreur il faut supprimer la valeur ci-dessous :


HKEY_CURRENT_USER\Software\CITRIX\Program Neighborhood Agent\Resource Cache


On va être honnêtes avec vous, ça a pris pas mal de temps avant d’arriver sur cette valeur 🙂 .

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StoreFront : désactiver la détection du receiver

Sous StoreFront  (dans notre cas un 3.01…..LTSR oblige) désactivez la détection du receiver se fait via le fichier web.config (dans C:\inetpub\wwwroot\Citrix\VotreStoreWeb\ ), en modifiant la chaine pluginAssistant enabled= »true »  par pluginAssistant enabled= »false ».

Si vos utilisateurs utilisent Chrome (comme vous le savez Chrome ne supporte plus le NPAPI depuis septembre 2015, si vous souhaitez plus d’informations sur NPAPI c’est par ici) comme navigateur il faudra en plus modifier la chaine <protocolHandler enabled= »true » par <protocolHandler enabled= »false », puis enregistrez votre web.config.

Vous pouvez aussi passer par l’outil « Citrix StoreFront GUI » disponible dans la CTX138991 (Attention Citrix StoreFront GUI ne fonctionne pas à partir de la version 3.5 de StoreFront).

 

SF_Conf_GUIPour les plus fainéants 😉

 

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Citrix HDX Engine a cessé de fonctionner

Suite à un déploiement de receiver 4.4.0.8014, notre support nous a remonté un problème de connexion entre un de nos utilisateurs et une ferme XenApp 5.0 Fr.

 

14_4HDXerror12Ok ok on ferme le programme 🙂

 

Sur le poste de l’utilisateur l’event 1000 ci-dessous nous a permis de résoudre rapidement l’incident notamment la partie « Chemin d’accès du module défaillant: C:PROGRA~2\CITRIX\ICACLI~\gfxrender.dll« .

 

14_4HDXerror11Un event comme on les aimes 😉 .

 

Pour rappel Gfxrender.dll permet le décodage matériel via le client 4.4 (14.4), du coup afin de rétablir le service pour notre utilisateur nous avons désactivé la partie « Client graphics settings » via une GPO filtrée sur le poste de l’utilisateur du poste de l’utilisateur (en attendant un correctif de chez Citrix).

 

14_4HDXerror1

Une fois le « Client graphics setting » désactivé l’accès à l’application hébergé sur une ferme XenApp 5 était de nouveau possible.

 

Si vous souhaitez en savoir plus sur le décodage matériel nous vous conseillons la lecture du post Improved User Experience: Hardware Decoding for Citrix Windows Receiver.

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Problème mappage de clavier Mac sur un mstsc publiée

Ce billet tient plus du post-it que du billet (on vous prévient 😉 ).

Si vous rencontrez un problème de mappage de clavier (un « à » la place d’un « @ » par exemple)  avec votre mac (dans notre cas avec un receiver 11.8.0 (241823)  en lançant un mstsc publié (sur un serveur 2003), alors direction la CTX110281 .

 

mstsc_2Une fois le clavier paramétré sur « Sur cet ordinateur » (On this computer) le mappage fonctionne sans problème.

 

Une solution est de créer un fichier .rdp et mettre à 0 le keyboardhook (keyboardhook:i:0, ce qui va forcer le Keyboard sur « On this computer »),  puis de publier le mstsc avec le fichier rdp précédemment paramétré.

 

mstsc_keyboard

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Citrix Receiver : Plug-in update désactivés

Si vous installez un client Citrix Receiver 1.2/1.2 (qui pointe sur un serveur Merchandising) sur un serveur XenApp/TS, vous constaterez que les updates de Plug-in sont désactivés (Plug-in updates are disabled).

Afin de le vérifier, faite un clique droit sur le client Receiver, puis Préférences-About.


Afin de pouvoir récupérer les clients disponibles sur votre serveur Merchandising, il faut en ligne de commande sur votre serveur XenApp/TS exécuter la commande :

« C:\Program Files\Citrix\Receiver\Receiver.exe -autoupdate -allowadminTSupdates »

http://support.citrix.com/proddocs/index.jsp?topic=/receiver-windows-11/mer-dep-xa-desktops.html

Une fois la commande exécuté, les updates sont activés sur votre client Receiver.

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Vidéo Iphone 4 avec Citrix Receiver 4.0 = Nirvana Phone ?

Une vidéo sur youtube (iPhone 4 + Citrix Receiver 4.0 , is this the Nirvana Phone ?) montre l’utilisation d’un Iphone 4 associé à citrix receiver 4.0.

L’Iphone 4 est raccordé à un clavier bluetooth et un écran (connecté en vga).

Une fois connecté à son bureau Xendesktop, l’utilisateur peut lancer les programmes disponibles dans son environnement, et travailler dans des conditions similaires à celles d’un poste lourd.

Il est clair que le VDI prend toute son importance dans ce type d’utilisation, il manque juste une souris afin que cela soit réellement utilisable au quotidien (bien que le retina display de l’Iphone soit un pur bonheur, ça ne remplace pas la souris 😉 ).

iPhone 4 + Citrix Receiver 4.0 , is this the Nirvana Phone ?)

Voir aussi notre billet : Citrix : Nirvana Phone

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Disponibilité de Citrix Reveiver 2.1 pour Iphone

Pour les inconditionnels de l’Iphone 🙂 , Citrix Receiver 2.1 (sur l’AppStore la version est 2.1.1) est disponible sur l’AppStore depuis le 12 février 2010.

Les nouveautés :
 

  • App Cache and App Refresh (amélioration de l’expérience utilisateur, mise en cache de la liste des applications après la première connexion)
  • Newly designed in-app menu (rend l’interaction intuitive avec les applications, un nouveau menu apparait dans le menu App)
  • Session Reliability support (support de la fiabilité de session)
  • Access Gateway Fixes
  • Bug Fixes

 
Le billet sur The Citrix Blog est ici

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Application Mobile sous XenApp

Depuis Receiver sous Iphone, il est possible de se connecter à une application publiée (ou un bureau) sous XenApp.

Cependant l’application en question est rarement pour ne pas dire jamais optimisée pour l’écran d’un Iphone.

Un billet de Harry Labanna sur The Citrix Blog propose une alternative qui a attiré notre attention.
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Activer l’option « proxy Server » dans Citrix Merchandising Server

Si comme nous, vous pensez (à moyen terme.. hein PB 🙂 ) passer vos postes clients sur Citrix Receiver, le seule moyen de pouvoir centraliser les plug-ins et leurs mises à jour est « Citrix Merchandising Server« .

Nativement Citrix Merchandising Server 1.0 ne permet pas de configurer un proxy, pas super pratique pour récupérer les fichiers Metadata (ainsi que les fichierplug-ins) si votre serveur Citrix Merchandising Server est derrière un proxy.

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Disponibilité de Citrix Receiver 1.0.3 pour Iphone

Citrix vient juste de mettre sur l’App Store la version 1.0.3 de Citrix Receiver pour Iphone.%%% %%% Cette version ajoute le support de l’Access Gateway Advanced Edition et complète le support pour toutes les éditions Acces Gateway Edition (y compris Secure Gateway).%%% %%% [((/dotclear2/public/Images/Iphone/.Citrix_Receiver_103_m.jpg|Citrix_Receiver_103|C|Citrix_Receiver_103, août 2009))|/dotclear2/public/Images/Iphone/Citrix_Receiver_103.jpg] %%% %%% Le billet (blog Citrix) concernant Citrix Receiver 1.0.3 est [ici|http://community.citrix.com/blogs/citrite/adamj/2009/08/24/Citrix+Receiver+for+iPhone+v1.0.3+-+now+with+Access+Gateway+Advanced+Edition+support+available+on+the+AppStore|en]