Crash Online Plug-in 12.3

Il y a quelques jours nous avons rencontré un problème qui jusqu’à présent ne s’était jamais posé de cette façon, cinq utilisateurs rencontraient un crash WFICA32.exe lorsqu’ils lançaient une application publiée spécifique (les autres applications publiées se lançaient sans problème), lors du lancement de l’application en question un crash WFICA32.exe se produisait systématiquement avec un event 1002.

 

Nom du journal :Application
Source :       Application Hang
ID de l’événement :1002
Catégorie de la tâche :(101)
Niveau :       Erreur
Description :
Le programme WFICA32.exe version 12.3.0.8 a cessé d’interagir avec Windows et a été fermé. Pour déterminer si des informations supplémentaires sont disponibles, consultez l’historique du problème dans le Centre de maintenance.

 

Les postes clients étaient en Seven Sp1 fr (on ne sait pas si c’était du 64 ou 32 bits) avec un Online Plug-in 12.3.

Au détour de quelques questions on apprend que nos utilisateurs ont déménagé récemment et qu’ils impriment désormais sur une nouvelle imprimante, après un arrêt du spooler sur l’un des postes  la fameuse application se lançait. Nos collègues de poste de travail on dû changer le pilote afin que tout rentre dans l’ordre (par contre on n’a pas le nom du pilote qui causait problème 🙁  ).

 

CLUEDO
Une partie ? 🙂

 

 

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Menu “Se connecter au server” manquant dans l’AppCenter

On vous prévient là on est plus dans le bloc note que dans le billet, mais ça évitera une prochaine fois de chercher (et moumouter)  pendant trente minutes avant de comprendre pourquoi il manquait le menu “Se connecter au serveur” dans un AppCenter.

Vérifier que sur votre serveur il y a bien un Online Plug-in d’installé (une fois ce dernier installé ça va mieux 🙂 )

 

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Erreur : “citrix online plug-in n’a pas pu lancer l’application publiée requise”

Lors du lancement d’une application publiée (dans notre cas via un online-plug-in en version 12.1.30) nous obtenions systématiquement l’erreur :  “citrix online plug-in n’a pas pu lancer l’application publiée requise” sur un poste client.

Dans notre cas l’installation du Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package SP1, a permis de contourner le problème (Cette erreur est référencée sur la CTX127761 lors de l’installation du Online Plug-in 11.2 en unattended).

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Disponibilité de Citrix Online Plug-In 12.1

Depuis le 27 octobre 2010 Citrix Online Plug-in 12.1 est disponible.
 

 
Les nouvelles features : 

  • Signature de fichier ICA. Permet, grâce à la signature numérique des fichiers .ICA, de protéger les utilisateurs contre le lancement non autorisé d’applications ou de bureaux. Vous pouvez configurer la stratégie de sécurité de Online Plug-in ainsi que les exigences en matière de signature numérique à l’aide d’objets de stratégie de groupe ou de Citrix Merchandising Server avec Online Plug-in. Online Plug-in vérifie, à l’aide d’une stratégie administrative, qu’une source approuvée est à l’origine du lancement de l’application et empêche les lancements provenant de serveurs non approuvés.
  • Optimisation des performances d’impression. Améliore les performances et la vitesse d’impression lors de l’impression sur des imprimantes clientes redirigées en configurant des paramètres de stratégie du côté serveur pour :
    • Mappage dynamique de l’imprimante cliente. Les imprimantes redirigées sont découvertes dynamiquement et créées automatiquement.
    • Pilote d’imprimante universel EMF optimisé. Réduction de la consommation de bande passante pour les applications les plus exigeantes en matière d’impression.
    • Pilote d’imprimante universel XPS optimisé. Performances d’impression optimisées sur les clients Windows 7.
       
  • Nouveau décodeur pour HDX 3D Pro Graphics. Online Plug-in contient un nouveau codec de compression. Ce dernier permet de recevoir des graphiques 3D de qualité professionnelle via des bandes passantes étroites. Pour de plus amples informations sur HDX 3D Pro Graphics, consultez l’article http://support.citrix.com/article/CTX124443

 
Les corrections apportées par le Online Plug-in 12.1 sont référencées dans la CTX127130.

Le Online Plug-in 12.1 est disponible (notamment) via la CTX126965.

Plus de détails sur le Citrix Online Plug-in 12.1 c’est ici (Edocs powa).

Et pour ceux que ça intéresse Citrix met à disposition un script déjà tout fait pour déployer le Online Plug-in 12.1.

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Citrix Online Plug-in n’a pas pu contacter le serveur.

Si lors de l’utilisation d’un PNA vous obtenez l’erreur “Citrix Online Plug-in n’a pas pu contacter le serveur. Veuillez vérifier votre connexion réseau”.

Pensez à vérifier (avant de troubleshooter) qu’Internet Explorer n’est pas en mode “Travailler hors connexion” 😉 .


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Mises à jour produits Citrix

Les dernières semaines ont été riche en mise à jour chez Citrix.

Outre l’arrivée de XenApp 6,  Citrix a fait fort, les principales mises à jour sont :

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