0

Error Studio : Server.fqdn cannot be added to this Catalog as it has the wrong machine type

Pour bien terminer l’année 2016 nous avons rencontré une erreur lors de l’ajout d’un host linux dans un Catalog XenApp 7.12

Server.fqdn cannot be added to this Catalog as it has the wrong machine type

 

elle se termine bien l’année 2016 🙂



Côté Powershell on n’a pas retrouvé le host en question (via un Get-BrokerMachine), par contre dans la base de donnée nous avons constaté que ce dernier était présent via son nom dns et son SID dans les tables [chb_State].[WorkerNames] et [chb_Config].[WorkerIndex].

 

Supprimez la ligne contenant le DNSName posant problème

 

Supprimez la ligne contenant le SID posant problème



Une fois les entrées SID et DnsName supprimées nous avons pu rajouter le Host dans le Catalog.

 


Ça fonctionne mieux après notre nettoyage.

 

Une fois le bureau Linux publié ça donne ça 😉 .

 

Tags: , ,
8

Test : ControlUp Logon Simulator

Toujours dans la série des tools gratuits, dans ce billet nous allons vous présentez « ControlUp Logon Simulator« . Comme vous l’avez deviné (pour ceux qui connaissent ControlUp, pour les autres c’est l’occasion de faire connaissance avec nos amis de ControlUp), ControlUp Logon Simulator vient tout droit de chez… ControlUp 🙂 .

ControlUp Logon Simulator permet de simuler la connexion (XenApp/XenDesktop) d’un utilisateur sur une application publiée (ou un dekstop), la connexion va du Netscaler/StoreFront au lancement de l’application.

 

He oui ça gère même une connexion via un Netscaler 😉

 

Téléchargez ControlUp Logon Simulator (dans notre cas la v1.3.0)

Les prérequis :

ControlUp Logon Simulator

  • Microsoft Windows 7  ( nous avons testé avec du W2K8 R2 et W2K12)
  • Ne pas être admin local (dans la session ou vous souhaitez lancer ControlUp Logon Simulator)
  • .Net Framework 4.6.1
  • Citrix Receiver 4.x

StoreFront/XenApp/XenDesktop

  • Citrix Storefront 2.0 minimum
  • Citrix XenApp 6.5, XenDesktop/XenApp 7.x 

L’installation est simple et se résume en trois étapes :

Cliquez sur le bouton Next



Cliquez sur le bouton Next



Cliquez sur le bouton Close

 

Reste à lancer ControlUp Logon Simulator et à le configurer (montre en main il faut 2/3 mn).

Au passage vous pouvez aussi lancer ControlUp Logon Simulator en ligne de commande via la commande (c’est un exemple) : controluplogonsim.exe /noeula /s /config=c:\YourFolder\settings.xml  (le fichier .xml est à créer au préalable via la GUI en enregistrant votre configuration).

 


C
onfigurez ControlUp Logon Simulator
Dans notre cas nous sommes passés directement sur un StoreFront (3.5), cependant ControlUp Logon Simulator gère aussi les tests via un Netscaler.

 


Et voila 😉



Vous pouvez avoir le détail de chaque test via l’onglet Summary, en cliquant sur un test (oui on a un test en failed 😉 )

 

Si vous souhaitez remonter des alertes via votre outil de monitoring favori comme par exemple ControlUp (via les Triggers d’incident de ControlUp, voir page 10 de l’admin guide) ou Zabbix 🙂 , c’est tout à fait possible vu que ControlUp Logon Simulator  génère des events dans le journal application.

 

 

En conclusion que du bonheur 😉 .

0

XA 6.5 : sessions déconnectées

Récemment on nous a remonté un problème de sessions déconnectées sur des serveurs XA 6.5 R06 US, en regardant sur l’AppCenter de la ferme en question on constate bien les sessions déconnectées.

 

02Une série de sessions déconnectées, observer l’heure du logon (ça donne direct une bonne info)

 

En regardant sur un des serveurs nous avons remarqué que les sessions déconnectées n’étaient pas présentes dans le gestionnaire de tâches et pas d’event côté eventlog)

 

03La bonne nouvelle c’est que tout le monde n’est pas impacté

 

Dans un premier temps nous avons pensé à une fuite mémoire (à tort), et dans pareil cas rien ne vaut un RAMMap.

 

04Ok là tout devient plus clair, toutes les sessions déconnectées ont trois process de lancés (LogonUI.exe, Winlogon.exe et crss.exe.exe)

 

Direction Process Explorer afin d’en savoir plus, en observant un process Winlogon.exe d’une session déconnectée nous avons remarqué via l’onglet Thread que la Dll twi3.dll avait un statut « Wait:UserRequest ».

 

05On touche au but la

 

Un coup de google plus loin nous tombons sur la CTX138197, le point 7 nous explique la cause du problème :
 

Sessions running on single-monitor, aero-enabled Windows client devices can disconnect unexpectedly. The issue can occur when a preview, as part of the Dynamic Window Preview feature, is sent to the client; at that time, a twi3.dll thread can terminate the Winlogon.exe process, which in turn causes the session to disconnect.
To resolve this issue in its entirety, you must install both a XenApp and a Receiver hotfix that contains Fix #LA2858.

 
Après une mise à jour des clients receiver (ils étaient en 3.4) le problème n’est plus réapparu.

 

 

 

6

Test de Remote Display Analyzer (RDAnalyzer)

Dans ce billet nous allons vous présenter un outil que nous utilisons depuis quelques semaines : « Remote Display Analyzer » (by Bram Wolfs et Barry Schiffer). Remote Display Analyzer permet d’analyser et de modifier rapidement les paramètres d’affichage au sein d’une session HDX (et depuis peu RDP) afin de pouvoir comparer le rendu des différents modes d’affichage (idéal pour obtenir une meilleure expérience utilisateur ainsi que lors de séances de troubleshooting). Les modifications effectuées ont un impact temporaire (les paramètres issus des stratégies XenApp reviennent après un logoff/logon).

 

rda_001

 

Première bonne nouvelle, il n’y a pas d’installation, deux binaires sont livrés, un pour HDX et un pour RDS. Deuxième bonne nouvelle une version gratuite est proposée (cette dernière permet l’affichage des paramètres d’affichage en cours), si vous souhaitez passer à la version ++ il faudra passer par la case « DONATE » (honnêtement c’est l’histoire de quelques cafés 😉 ). Le seul prérequis est d’être admin local du serveur sur lequel vous exécutez Remote Display Analyzer (merci à Max pour la remarque).

 

Remote Display Analyzer for HDX :

 

rda_01En version free
Attention en XA 7.11 L’active Encoder ne s’affiche pas (c’est en cours de correction 😉 )

 

rda_02En version ++  ça devient vraiment très intéressant car on a accès aux options permettant de modifier en live les principales options d’affichage d’une session HDX (Mode d’affichage, nombre de frames max, codec de compression)

 

rda_02_01
La partie display

 

rda_02_02
La partie codec pour la compression

 

Remote Display Analyzer for RDP :

 

rda_03_rdsEn version free

 

rda_04_rdsEn version ++

 

De notre point de vue Remote Display Analyzer constitue un excellent outil pour le troubelshooting (portant sur des problématiques d’affichage), en outre il  permet de tester rapidement les différents modes d’affichage possibles pour comparer par exemple l’expérience utilisateur en fonction de vos fermes XenApp,  du type d’accès etc… (bien sûr ce ne sont que des exemples d’autre cas d’usage sont possibles).

Tags: , , ,
8

XenApp 7x : quand c’est « By Design »

Récemment nous avons testé l’API Odata afin de pouvoir interroger la base de monitoring sans passer par des requêtes SQL,  le but étant de faire un export afin d’alimenter un « puits de données »

Dans un premier temps si vous souhaitez en savoir plus sur l’API Odata dans XenApp 7x,  nous vous recommandons la lecture des liens ci-dessous :

Un exemple en Powershell pour consulter la liste des applications publiées d’une ferme XenApp 7x (à exécuter à partir d’un DDC ou remplacer Localhost par le Hostname d’un de vos DDC) :

$AppsNamedata = Invoke-RestMethod -UseDefaultCredentials -URI "http://localhost/Citrix/Monitor/Odata/v2/Data/Applications"
$AppsName = $AppsNamedata.content.properties
$AppsName|Select Name



Dans notre cas et sur la ferme en question nous n’arrivions pas à obtenir la liste des applications publiées.

 

apps_etsComme nous avions testé l’API Odata sur la partie Session et Users avec succès, on comprend vite que la partie Application va poser problème.



En regardant dans la base de Monitoring nous avons constaté que la table Monitor.Application était vide (via un  » Select Top 1000 Rows » sur la Table « Monitor.Application » de votre Base de monitoring).

 

apps_ets_sqlOn comprend mieux pourquoi en passant par « …..Odata/v2/Data/Applications » nous n’obtenions aucun retour



Dans Director lors d’une recherche sur un utilisateur nous obtenions bien la liste des applications lancées au sein des divers sessions.

Durant notre troubleshooting nous avions constaté sur d’autres fermes XenApp (7.6 LTSR CU1/CU2) et XenApp 7.11) que la Table Monitor.Application sur leurs bases de monitoring respectives était bien peuplée.

Après de nombreux check check SQL, XenApp et traces Wireshark nous avons constaté que les serveurs de Licence Citrix étaient différents entre les fermes qui remontaient bien les applications dans la table Monitor.Application et les fermes qui ne remontaient aucune information dans la table Monitor.Application.

En fait le problème n’est pas un problème mais plutôt un truc du style « C’est by design », en version Platinum les informations concernant les applications sont bien remontées dans la table Monitor.Application et en version Enterprise rien n’est remontées côté Applications.

 

apps_pltAvec des licences Platinum on se sent tout de suite plus à l’aise 🙂

 

apps_plt_sqlLa base de monitoring ou pointe une de nos fermes en Platinum

 

Durant nos tests (sur une ferme XenApp 7.6 LTSR US) nous avons constaté que toutes les informations étaient facilement consultables et exportables sauf la partie Application  qui est contenue dans « http://localhost/Citrix/Monitor/Odata/v2/Data/Applications »



Après le coup de la rétention de 7 jours dans Director (en licence Enterprise), on a le coup de la Table Monitor.Application vide en licence Enterprise 🙂 .

pasdesousÇa va être juste pour passer en Platinum 🙂

Tags: , ,