Sur un groupe de StoreFront 3.0 de qualif nous avons rencontré un problème d’icônes. En effet toutes les icônes des applications publiées et bureaux publiés ne s’affichaient plus.
Sympa les carrés blancs…
En regardant les events des StoreFront impactés on a vite trouvé la cause dans l’event ID 2 :
Log Name: Citrix Delivery Services
Source: Citrix Receiver for Web
Event ID: 2
Task Category: (3003)
Level: Error
Description:
There was an error during an icon request.
System.UnauthorizedAccessException, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b66a5c561874e091
Access to the path ‘C:\inetpub\wwwroot\Citrix\VotreStoreWeb\App_Data\CtxsWebProxyIconCache\L0NpdHJpeC9WRFhBL5Jlc291cmNlcy99Mi9RamxEUVRBeE8UZ3pSVFF9T1RoRFJVVTNOMF
En modifiant les permissions NTFS le problème subsistait
Afin de résoudre ce problème d’affichage nous avons supprimé le contenu du répertoire C:\inetpub\wwwroot\Citrix\VotreStoreWeb\App_Data\CtxsWebProxyIconCache.
On peut retourner à la custo de nos StoreFront (custo qui fera prochainement l’objet d’un billet)